Carol, 1950'lerin New York'unda varlıklı ama mutsuz bir kadın olarak kocası Harge'dan boşanmaya çalışır. Bir mağazada çalışan Therese ile tanışır ve ikisi kısa sürede yakınlaşır. Cate Blanchett'in oynadığı Carol Aird, bu süreçte hem ailesinin baskısıyla hem de toplumsal beklentilerle uğraşır. Therese, Carol ile geçirdiği zaman içinde kendi isteklerini daha net görmeye başlar. Richard ve Abby de bu karmaşık dönemde onların hayatına girer. Carol boşanma davasını ilerletirken, Therese ile kurduğu bağ da giderek daha zor bir sınavdan geçer.