1970’lerde Şili’de yaşayan genç Amerikalı Charles Horman bir gün ortadan kaybolur. Eşi Beth, onu bulmak için başvuru yapmadığı yer bırakmaz ama ABD büyükelçiliği de dahil kimse ona net bir cevap vermez. Oğlunun peşine düşen Ed Horman ise Charles’a hayat veren Jack Lemmon ile birlikte ülkeye gelir ve kendi inançlarıyla yüzleşmeye başlar. Beth, Charles’ın arkadaşlarıyla konuşur, askerî çevrelerin izini sürer ve her adımında duvarla karşılaşır. Ed ise başta bu kayboluşun sıradan bir olay olduğuna inanmak ister, ancak karşısına çıkan kanıtlar onu giderek zorlar. Chuck’ın politik nedenlerle hedef alınmış olabileceği düşüncesi, ikisinin de izlediği yolu daha da ağırlaştırır.