Santa's Boots'te, Holly Seattle’daki işinden zorunlu bir tatil alır ve memleketine döner. Babasının yerel mağazasında Noel Baba’nın yeni yardımcısı olmayı önce istemez, sonra bu işi kabul eder. Eski dostlarıyla yeniden karşılaşır, geçmişte yarım kalan meselelerle yüzleşir. Kasabanın Noel havası onu yavaş yavaş etkiler. Grammy, Elaine Montell ve Ivy ile kurduğu bağlar güçlenirken, Nick de onun yanında yer alır. Holly, aile sıcaklığını ve kendi yolunu yeniden düşünür. Kutlama günü yaklaşırken, o bu yeni hayata gerçekten alışabilecek midir?