Asia Reaves, New York’taki yüksek katlı bir binada temizlik işi kabul ettiğinde karşılaştığı şeyin sıradan bir çalışma düzeni olmadığını kısa sürede anlar, Lily Woodhouse’un gözetimindeki bu kapalı yapı içinde Maria ile kurduğu bağ ona içeride dönenleri daha net görme fırsatı verir. Ray ve Kevin’in davranışları, Sharon’ın uzak durmayı tercih eden tavrı ve Bob gibi yan karakterlerin tuhaf hareketleri, binanın içinde görünmeyen bir düzenin işlediğini hissettirir.

İşin içine girdikçe kaybolan insanlar, üstü örtülen olaylar ve sürekli değişen dengeler Asia’yı geri adım atamayacağı bir noktaya iter, Tall Steve ve Short Steve gibi isimlerle karşılaştığı anlar gerilimi artırırken Sophia ve Ritchie tarafında dönen işler tabloyu daha karanlık hale getirir. Geçmişten gelen izler Young Maria üzerinden kendini göstermeye başlarken, Teardrop Man ve The P.I. gibi figürler bu kapalı dünyanın dışarıya açılan tek ipuçlarına dönüşür, her şey üst üste geldikçe Asia’nın önünde ya kaçmak ya da gerçeğin tam ortasına yürümek dışında bir seçenek kalmaz.