Ric Roman Waugh, hapishane ve suç hikâyelerinde sert bir ton kurmayı bilen bir yönetmen olarak öne çıkıyor. Shot Caller’da Jacob Harlon, eşi Kate ve çocuklarıyla sakin bir hayat yaşarken sarhoş halde araç kullanır ve ölümle biten bir kazaya karışır. Mahkeme onu uzun yıllar sürecek bir cezaevine yollar. İçeri girince hayatta kalmak için yeni kurallara uymak zorunda kalır, sertleşir ve çevresindeki insanlara karşı sürekli tetikte yaşar. Hikâyenin ortasında Harlon rolüyle Nikolaj Coster-Waldau yer alıyor, onun yanında Kutcher, Frank, Howie ve diğerleri bu dünyanın baskısını daha da artırıyor. Jacob, içeride kendini korumaya çalışırken dışarıdaki ailesinden de kopar. Peki bu duvarların arasında kalırken eski hayatına gerçekten dönebilecek midir?