The Citizen, Amerika’da yeni bir hayat kurmaya çalışan Ibrahim Jarrah’ın 11 Eylül öncesi New York’a gelişini ve sonrasında yaşadığı zorlu süreci anlatıyor. Orta Doğu’daki sıkıntılı yaşamını geride bırakmak isteyen Ibrahim, Green Card Piyangosu’nu kazanır ve New York’a gelir. Şehre ayak bastığı günün ertesi, 11 Eylül saldırıları yaşanır. Bu olaydan sonra Ibrahim, hem kimliğini hem de geleceğini korumak için mücadele eder. Diane ile yakınlaşırken, Mo ve Bum gibi insanlar da onun çevresinde yer alır. Miller ise onun yolunu daha da zorlaştırır. Ibrahim, Amerikan rüyasına ulaşmak isterken önüne çıkan engellerle tek tek yüzleşir, ama bu yolculuk onu nereye götürecektir?