Max, yeni bir başlangıç için bir huzurevinde işe girer. İlk günlerde sakin görünen koridorlarda tuhaf sesler duyar, kilitli odalarla ve kaybolan eşyalarla karşılaşır. Lou rolüyle John Glover ve Juno rolüyle Mugga, onun çalıştığı yerdeki garip düzeni daha da belirgin hale getirir. Max, geceleri katların arasında dolaşırken Doc Sabian ve Les ile ilgili parçaları birleştirmeye başlar. Pete Davidson, Max olarak bu kapalı yapının içine girer ve her vardiyada biraz daha fazla şey fark eder. Ona verilen basit işler, yerini eski kayıtlar, kapalı kapılar ve yaşlıların sakladığı ipuçlarına bırakır. Max, burada yalnızca bakım yapılmadığını anlar ve araştırdıkça işin boyutu büyür.