Oskar Schell, babasının ölümünden sonra dolapta bulduğu bir anahtarın peşine düşer. New York sokaklarında tek başına dolaşır, kapıları dener, ipuçları toplar ve anahtarın açtığı kilidi bulmaya çalışır. Her uğradığı evde ve dükkânda başka biriyle konuşur, babası Thomas hakkında yeni ayrıntılar öğrenir. Thomas Schell'i Tom Hanks oynuyor. Oskar'ın annesi Linda, evde sessizce kendi acısıyla uğraşır. Oskar'ın yolculuğunda Abby Black ve Stan the Doorman da karşısına çıkar. Thomas Horn Oskar Schell rolündedir.