Kiki's Delivery Service'te, genç cadı Kiki zorunlu eğitim yılı için evinden ayrılır ve yeni bir şehre yerleşir. Yanında yalnızca kedisi vardır, ama kısa sürede hava kargo servisiyle para kazanmaya başlar. Şehirde insanlara alışmaya çalışıyor, yeni dostlar kuruyor, yine de kendini çoğu zaman yabancı hissediyor. Tonbo ile karşılaşmaları ona ayrı bir kapı açar, Osono ise işine tutunmasına yardım eder. Fukuo ve Sumire çevresinde dönen günlük hayat, Kiki’nin yükünü hafifletmez. Şehirdeki bazı kişiler onu tuhaf bulur, Kiki ise kendi yerini bulmak için çabalar. Takashi Shimizu yönetmenliğinde.