Julie, orta yaşlı kızıyla birlikte yıllar sonra eski aile evine dönüyor. İkisi de burayı hatıralarla dolu bir yer sanıyor, ama bina çoktan ıssız bir otele dönmüş durumda. Tilda Swinton’ın Julie’i, odaları tek tek gezerken geçmişte kalan izleri toplamaya çalışıyor. Carly-Sophia Davies’in genç kızı ise resepsiyonda çalışan kadınla ve Bill’le konuşup evin bugünkü halini anlamaya uğraşıyor. Koridorlarda tuhaf sesler duyuluyor, eski eşyalar arasında yarım kalmış anılar ortaya çıkıyor. Julie, annesiyle arasında yıllardır konuşulmayan bazı şeyleri yeniden hatırlıyor. Kız, bu eve gelişlerinin sadece eski bir ziyaretten ibaret olmadığını fark ediyor. Evde kaldıkları süre uzadıkça, ikisi de aile geçmişinde gizli kalan yükle yüzleşmek zorunda kalıyor.