Phil Logan, iki kızı Rose ve Violet ile yeni bir hayat kurmak için New York’a taşınır. Eski polislik geçmişini geride bırakır ve bir apartmanda tamirci olarak işe girer. Kısa sürede sakinlerle iyi geçinir, özellikle Walter onun güvenini kazanır. Phil, günlerini binanın bakım işleriyle geçirir ve çocuklarına düzenli bir yaşam sağlamaya çalışır. Ancak apartmanda yaşayan insanlar birer birer ortadan kaybolmaya başlayınca, Phil çevresinde olan biteni dikkatle izlemeye başlar. Rose ve Violet’i korumak isteyen Phil, binanın içinde dolaşan bu olayların peşine düşer. Aradığı cevaplar onu, apartmanın duvarlarının ardında saklanan tehlikeli bir gerçeğe doğru götürür.